Зачем нужна техническая поддержка сайта
Эффективным маркетинговым инструментом любой современной компании является интернет-ресурс. Для успешного функционирования бизнеса с целью извлечения финансовой выгоды лишь одного создания сайта недостаточно.
Актуальная информация, размещенная на страницах ресурсах, привлекает конкурентное число потенциальных покупателей. Достичь такой цели можно только качественной техподдержкой сайта, которая заключается в постоянном контентном развитии ресурса и поддержанию его стабильной работоспособности.
Специалисты компании ITray занимаются непрерывным комплексным техническим обслуживанием сайтов.
Виды работ по технической поддержке
Техническая исправность интернет-ресурса включает в себя множество аспектов работы, каждая из которых имеет свои отличительные черты. В компании ITray над сайтом работают специалисты различных направлений, каждый из которых выполняет свою задачу. Среди основных мероприятий находятся следующие:
- Техподдержка – в данное понятие входит: поддержание работоспособности каждой страницы ресурса и сопутствующего функционала (например, онлайн-заказа), анализ программного кода, устранение вирусных угроз, решение вопросов с продлением хостинга. Вопрос качества дизайна занимает особое место, т.к. модернизация ресурса, презентабельный внешний вид и целостность каждого элемента имеет особое значение при восприятии посетителями.
- Контент-поддержка – включает в себя комплекс мероприятий, обеспечивающий веб-портал необходимым материалом, соответствующим тематике ресурса. Актуализация размещаемой информации должна проводиться регулярно, при этом материал должен быть уникальным и понятным для восприятия посетителей.
Результативная техподдержка сайта выражается в получении клиентом максимальной информации об услугах компании. Обеспечить качественное наполнение, стабильное функционирование интернет-ресурса и приемлемое оформление сайта может только команда профессионалов.
Почему поддержку сайта лучше доверить профессионалам
Обеспечить в кратчайший срок качественную техподдержку сайта в одном лице невозможно, т.к. в команду специалистов входят: опытные веб-мастера, копирайтеры, программисты, дизайнеры, каждый из которых выполняет свою конкретную задачу. Самостоятельное изучение языков программирования, CMS, графических редакторов для отрисовки, подбор и систематизация уникального контента займет огромное количество времени, при этом с большей долей вероятности наличие пробелов и досадных ошибок не позволит ресурсу занять топовые места в поисковых строках.
Техподдержка сайта особенно актуальна для ресурсов, где подразумевается постоянное обновление контента. Специфика услуги требует необходимой компетенцией каждого специалиста из команды, что гарантирует стабильную и эффективную работоспособность интернет-ресурса.
